2月2日上午，党组书记、院长于潇到法院诉讼服务大厅接待来访群众，察民情、听民声、知民意、解民忧、暖民心，耐心为人民群众答疑释法。

当事人姜某：我想咨询一下，别人欠我五万元钱，过了好多年索要无果,这种情况我应该如何……

于潇院长：阿姨，这事你别着急，法院会维护你的权益......

  姜某所咨询案件为民间借贷纠纷案件：刘某、樊某夫妻于2014年11月30日向姜某借取五万元，并承诺2015年11月30日归还。但至今未归还，使得本不富裕的姜某变得更加拮据。于院长耐心的倾听当事人的陈述，细心的为群众释法答疑，指导当事人如何通过诉讼方式维护自身权益。于院长的耐心解答和细心帮助，让该当事人心生感动，连声表示：谢谢...谢谢...

  法院院长主动参加诉讼服务首问负责制法官值班，下沉诉讼服务第一线，为来诉群众提供专业的释法答疑，践行落实最高人民法院关于全面深化一站式建设、全面提升诉讼服务效能要求，为全院干警树立了一面旗帜。