1、起诉所需要的材料（起诉状、原告身份证复印件、证据原件）、向原告送达受案通知书（向被告送达应诉通知书、起诉状副本）、举证通知书、证据收据、廉政监督卡、风险提示书、权利义务告知书、送达回证及地址确认书等材料。如需委托代理需提供委托人签名或盖章的授权委托书、亲属关系证明或律师告函、律师资格证等材料。同时标注提醒当事人答辩期15天、举证期30天，告知当事人在缴费通知书规定的时间内缴纳诉讼费。

2、列明小额诉讼和诉裁程序时长（1个月）、简易程序审理时长（3个月）、普通程序审理时长（6个月）。

3、列明诉讼中存在的风险，如无法确定被告详细信息或地址的、没有证据可以提供的、不按时缴纳诉讼费用的、不按时出庭等情况，可能会承担败诉的风险。

4、始终保持诉讼服务热线（12368）的畅通，将群众的基本情况及时进行了解并做好登记移送到相关庭室。